Tu cuenta
Borrar tu cuenta de InduChain
Puedes borrar tu cuenta cuando quieras, desde la aplicación o desde la web. El borrado es inmediato y no se puede deshacer.
Desde la aplicación
- Abre la app de InduChain y entra con tu cuenta.
- Ve a la pestaña Cuenta.
- Pulsa Borrar mi cuenta, escribe tu contraseña y confirma.
Desde la web
- Entra en induchain.es con tu cuenta.
- Ve a Perfil de empresa > Mi cuenta.
- Pulsa Borrar mi cuenta, escribe tu contraseña y confirma.
Si no puedes entrar, escríbenos desde el correo de tu cuenta a comunicacion@surfensl.com con el asunto «Borrar mi cuenta» y la borraremos en un plazo máximo de 30 días.
Qué se borra
- Tu acceso: ya no podrás entrar y se cierran todas tus sesiones.
- Tus datos personales: tu correo y tu nombre se eliminan de la cuenta.
- Lo que es solo tuyo: empresas guardadas, listas, recordatorios, avisos y los dispositivos donde recibías notificaciones.
- Si eres la única persona de tu empresa, la empresa se da de baja y deja de aparecer en la red. Si tiene el plan Gold contratado en la web, no se renueva. Si lo compraste en la App Store o en Google Play, cancélalo también en la tienda: borrar la cuenta no cancela la suscripción de la tienda.
Qué se conserva
- Si en tu empresa hay más personas, la empresa sigue y conserva sus mensajes, necesidades y proyectos, que son de la empresa y no de cada persona. Si eres quien la administra, antes de borrar tu cuenta tendrás que dar la administración a otra persona del equipo.
- Si usas tu cuenta en otro producto de Surf Engineering (por ejemplo, InduFreelance), solo se borra InduChain: tu cuenta sigue activa en ese otro producto.
- Los datos de facturación que la ley obliga a guardar se conservan bloqueados durante los plazos legales y después se eliminan.
Más información en la Política de Privacidad.