Información legal

Política de Privacidad

En Surf Engineering, S.L. nos comprometemos a procesar la información de nuestros usuarios y clientes con plenas garantías, cumpliendo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y la Ley 34/2002 (LSSICE).

Responsable del tratamiento

  • Identidad: Surf Engineering, S.L.
  • CIF: B64217631
  • Dirección: C/ Portugal 29, local 1, 08027 Barcelona
  • Correo electrónico: comunicacion@surfensl.com

Finalidades del tratamiento

Los datos personales recogidos a través de este portal son tratados con las siguientes finalidades:

  • Gestionar el alta y autenticación de usuarios y empresas en la plataforma.
  • Permitir la comunicación entre empresas a través del sistema de mensajería interno.
  • Mostrar perfiles de empresa y facilitar la red industrial entre usuarios.
  • Gestionar reservas, suscripciones, pagos y facturación.
  • Atender consultas, sugerencias y reclamaciones.
  • Cumplir con obligaciones legales aplicables.

Base legitimadora

La base legal para el tratamiento de datos es el consentimiento del usuario, la ejecución de un contrato (condiciones de uso de la plataforma), el cumplimiento de obligaciones legales y el interés legítimo del responsable.

Categorías de datos tratados

  • Datos identificativos (nombre, apellidos, NIF/CIF).
  • Datos de contacto (email, teléfono, dirección).
  • Datos profesionales (cargo, empresa, sector).
  • Datos económicos y de facturación, cuando aplique.
  • Datos de navegación y conexión (IP, cookies, registros de actividad).
  • Contenido de los mensajes intercambiados a través de la plataforma.

Plazo de conservación

Los datos se conservarán mientras el usuario mantenga su cuenta activa y, posteriormente, durante los plazos legales exigidos para atender posibles responsabilidades.

Destinatarios y cesiones

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal. Podrán acceder a los datos los proveedores tecnológicos que prestan servicios a Surf Engineering, S.L. (alojamiento, pasarelas de pago, herramientas de comunicación), siempre amparados por los correspondientes contratos de encargo de tratamiento conforme al art. 28 RGPD.

Transferencias internacionales

En caso de utilizar proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán las garantías adecuadas previstas en el RGPD (Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea).

Derechos del usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, enviando un correo electrónico a comunicacion@surfensl.com indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su DNI o documento identificativo.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Medidas de seguridad

Surf Engineering, S.L. asume todas las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y calidad de la información. El sitio utiliza el protocolo HTTPS, transmitiendo los datos de forma cifrada.

Enlaces externos

En el sitio web se proporcionan enlaces a sitios de terceros. La información que se proporcione en estos sitios está sujeta a las políticas de privacidad de los mismos y no estará sujeta a esta política.

Modificaciones

Surf Engineering, S.L. se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Cualquier modificación será publicada en este mismo sitio web.

Contacto

Para cualquier duda acerca de esta política: comunicacion@surfensl.com.